Hospital Bom Jesus dos Passos lança canais de Ouvidoria

Em uma iniciativa que reforça o compromisso com a transparência e a excelência no cuidar, o Hospital Bom Jesus dos Passos inaugura dois canais exclusivos de ouvidoria. Disponíveis via WhatsApp, esses canais foram criados para facilitar a comunicação direta com todos os públicos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e do ambiente institucional.

Ouvidoria Externa – Para a Comunidade, Pacientes e Familiares
O canal de Ouvidoria Externa foi desenvolvido para que pacientes, familiares e demais membros da comunidade possam compartilhar suas sugestões, críticas, elogios e denúncias. Essa ferramenta permitirá que a instituição ouça atentamente a voz de seus usuários e promova ajustes que aprimorem ainda mais o atendimento e a prestação de serviços.

Ouvidoria Interna – Exclusivo para Colaboradores
Com o objetivo de fortalecer a comunicação interna e criar um ambiente de trabalho mais transparente e colaborativo, o Hospital Bom Jesus dos Passos também lança a Ouvidoria Interna. Este canal exclusivo é destinado aos colaboradores, proporcionando um espaço seguro para expressarem suas opiniões e contribuírem para o aperfeiçoamento do ambiente organizacional.

Importante: Ambos os canais são destinados exclusivamente ao envio de mensagens via WhatsApp e não recebem ligações.

Com o lançamento desses canais de ouvidoria, o Hospital Bom Jesus dos Passos reafirma seu novo olhar no cuidar, construindo uma jornada de transformação e aprimoramento constante para oferecer sempre o melhor a sua comunidade e equipe.

Juntos, vamos trilhar um caminho repleto de esperança, respeito e compromisso com a excelência.

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